よくある質問

通常の返送理由(ご住所不明・配送停止等)に該当する場合、追加料金は発生いたしません。

但し、①お届けが完了した後でのお引取り返送や、②お届け先様のご都合での長期不在（7日間）での返送、③(弊社起因ではない)荷物破損等でのお引取り返送には、規定の料金をいただいております。

①・③の場合には、まずご依頼人様へのご確認をお願いいたします。