よくある質問

宅配BOXが利用できない場合はありますか？

お荷物配達の際に、表札等で受取人名の確認ができない場合は、弊社ドライバーよりご依頼人様またはお届け先様にご連絡いたします。

間違えがないか確認できない場合や宅配BOXが埋まっている際には、投函せずに持戻りさせていただきます。

(転居等の可能性を考慮しています。但し、お客様よりご連絡を頂いた場合は、宅配BOXへの投函手配をさせていただきます。)